Donnerstag, 9. August 2012

Geld verdienen als Softwaretester - Testcloud Erfahrungsbericht #2

In meinem ersten Artikel über Geld verdienen als Softwaretester habe ich grundlegend beschrieben wie das Ganze funktionieren soll. In diesem Artikel möchte ich euch nun über meinen ersten Test berichten an dem ich teilgenommen habe. Dies kann nur in dem mir möglichen Rahmen geschehen um nicht gegen die Richtlinien zu verstoßen.

Testcloud - Änderung in den AGBs


Da sich bei den AGBs einige wichtige Dinge geändert haben möchte ich auf die wichtigsten eingehen. Um bei Testcloud als Tester fungieren zu können, ist es nicht mehr notwendig die von mir im 1. Artikel bemängelten komplizierten Regularien zu durchlaufen. Es müssen keinerlei Vertragsunterlagen verschickt werden. Der Softwaretester muss sich lediglich einen Account bei Testcloud erstellen und auf dessen Freigabe warten. Die einzig existierende Bedingung zur Erstellung eines Testcloud-Kontos ist das Erreichen des 18. Lebensjahres. Natürlich sind alle Angaben zur Person korrekt auszufüllen.



Nach erfolgreicher Freischaltung, erhält man laut AGBs zu erst eine Einladung zu einem Warm Up Testlauf, welcher nicht vergütet wird. Danach kann es dann losgehen mit realen Testläufen und der ersten Vergütung.

Kommen wir zur Vergütung. Bei der Angabe der Kontoinformationen muss man auf Testcloud ebenfalls angeben ob man als Freiberufler oder Gewerbetreibender unterwegs ist und die zugehörigen Daten angeben. Da ich aktuell noch keines von beiden bin, werde ich sobald ich die 25 € Auszahlungsgrenze erreicht habe, testen ob es auch ohne geht. Ebenfalls gibt es neben der bereits beschriebenen Vergütung je gefundenem Fehler auch eine Pauschalvergütung. Für beide Vergütungsarten legt Testcloud die Höhe je nach Testlauf fest.

Testcloud - der erste Testlauf


Wie bereits erwähnt konnte ich tatsächlich an einem ersten Testlauf teilnehmen. Wer sich nun fragt wieso ich fast 10 Monate gebraucht habe bis zur ersten Einladung so liegt dies nicht an Testcloud sondern an mir. Ich habe nach der ersten Anmeldung, Aufgrund der damaligen komplexeren Anmeldemechanismen Testcloud vorerst "auf Eis" gelegt. Am 01.08.2012 habe ich meine Nutzerdaten aktualisiert, diese wurden umgehend bestätigt, die Freischaltung erfolgte 2 Tage später. Der erste Test startete dann am 08.08.2012 was mich positiv überraschte.

Der erste Testlauf dauert mit allem drumherum ca. 90 Minuten. Reine Testzeit betrug 50 Minuten, allerdings hatte ich einige Vorbereitungen zu treffen. Zum einen gibt es eine Richtlinie zum Testlauf und zum anderen ein Briefing mit den Todos. Auf Details kann ich Aufgrund der Testcloud-AGBs leider nicht eingehen.

In diesem Testlauf wurde ein Pauschalbetrag geboten und keine Bezahlung je gefundenem Bug. Es war auch nicht die Aufgabe Fehler zu finden, denn es handelte sich um einen usability-Test. Aufgabe war es eine Website zu testen, nach den vorgegeben Aufgaben, die dem Briefing zu entnehmen waren. Der gesamte Test wurde über ein Bildschirm-Aufnahmeprogramm aufgezeichnet, und persönlich durch meine Stimme kommentiert. Am Ende des Tests wurde das aufgezeichnete Video gespeichert und auf einen Testcloud-Webspace hochgeladen.

Mir hat das gesamte Vorgehen von der Einladung zum Testlauf über den Testlauf selbst, bis hin zum Support sehr gut gefallen. Dabei hat Testcloud einen wirklich seriösen Eindruck bei mir hinterlassen. Eine genaue Beschreibung des Tests ist mir leider nicht möglich, da ich damit erheblich gegen die AGBs verstoßen würde. Wer es selbst erleben will, kann sich aber mittlerweile sehr viel einfacher als Früher anmelden.

Testcloud - Was bleibt offen?


Einige Fragen bleiben für mich leider noch unbeantwortet:

- Wird mir die Vergütung wirklich gut geschrieben? 
Dazu muss man wissen, das Testcloud Qualitätsrichtlinie heraus gibt. Beispielweise musste im aktuellen Testlauf, die Stimme laut und deutlich hörbar sein, die Videoqualität ansprechend, keine langen Sprechpausen usw. usf.. Die Frage ist hierbei nun ob mein eingereichtes Video den Ansprüchen genügt. Wenn nicht war es doch relativ viel Zeit, für 0 Vergütung. Spaß hat es aber trotzdem gemacht. Für Testläufe bei denen pro gefundenen Bug eine Vergütung gibt, gilt es ebenfalls strickt die vorgegebene Bug-Report-Qualität einzuhalten. Falsch oder schlecht reportete Bugs werden abgelehnt und vor allem allen Testern angezeigt. Wer hier also zuerst kommt und den Bug in korrekte Form reportet bekommt die Vergütung. So kann es dazu kommen das derjenige der den Bug entdeckt hat nicht vergütet wird. Über diese Regelung kann man sich streiten, ich finde sie nicht gelungen. Der "Bug-Finder" sollte von Testcloud die Möglichkeit bekommen seine Reportqualität zu verbessern.

- Wie hoch ist die Frequenz der angebotenen Testläufe?
Da sich mein Blog um das Geld verdienen im Internet dreht, wollen wir hier natürlich eine möglichst hohe Frequenz an Testläufen haben. Ein einziger Testlauf pro Monat, wäre definitiv zu wenig. Aus meiner Sicht sollten es mindestens 2-3 pro Woche (7Tage) sein. Diese Frage kann ich euch erst im weiteren Verlauf beantworten. Ein Hinweis könnte mir die Einladung geben, hier Stand Testlauf #275. Sollte es sich hier wirklich um die Anzahl der Testläufe handeln wären das 275 Testläuf von 09.2011 - 08.2012. Das wäre ein guter Wert.

Fazit


Mir hat der erste Testlauf sehr viel Spaß bereitet, dies liegt aber auch daran das mich IT-Relevante Themen sehr interessieren. Der gesamte Auftritt von Testcloud war professionell gestaltet, ich habe nichts gravierendes zu bemängeln. Weitere Informationen werde ich zusammen tragen sobald etwas Zeit verstrichen ist und ich beurteilen kann wie es um die 2 Aufgeworfenen Fragen bestellt ist.

Seit ihr Softwaretester bei Testcloud? Schreibt mir eure Meinung, hat es euch gefallen? Könnt ihr die Fragen vielleicht schon beantworten? Wer noch kein Tester ist kann sich hier anmelden.

Hier noch ein Artikel vom März 2012 über Testcloud. Ich fand ihn recht informativ

1 Kommentare:

Anonym hat gesagt…

Hallo,

kurze Antworten und Kommentar:

a) Ja die Vergütung wird tatsächlich ausbezahlt. Am Anfang dauerte es noch recht lange und es ist bis dato immer noch nicht schnell, aber man muss auch sehen, dass es ein startup ist und möglicherweise zurvor mit den Kunden abgerechnet werden muss.

b) Die Frequenz der Einladungen hängt von Deinen Möglichkeiten ab. Wenn Du viele unterschiedliche Testgeräte (Betriebssysteme, Browserversionen, Softphone-Versionen) angegeben hast, wirst Du recht viele Einladungen bekommen.

Zur Vergütung: Du hast geschrieben, dass Du das 25€ Limit noch nicht erreicht hast und Deine Testdauer 90 Minuten betragen hat. Das deckt so auch meine Erfahrungen. Rechnet man den Gesamtaufwand und dass Testcloud auch immer mal wieder Tests einfach nach hinten schiebt, obwohl die Tester den Termin schon in Ihrem Kalender reserviert haben. So ist der Stundenlohn effektiv bei zwischen 5 bis 8 Euro. Dazu kommen noch AfA, und weitere Kosten wie Strom, .... Ich hatte mir auch mal meinen Rechner durch eine der Testssoftwaren zerballert! Bei "regulären" Auftraggebern sind für solche Tests > 40€ pro Stunden (nicht auf Erfolgbasis) zu erwarten.

Es ist also ein netter Spass, aber das Geld muss eine deutlich untergeordndete Rolle spielen.

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